Für Agenturen & Dienstleister
Wie diese Österreichische Full‒Service Agentur das erste Mal die 1 Millionen Umsatz‒Marke geknackt hat!
In dieser executiven Fallstudie analysieren wir die konkreten Schritte, die zur Umsatz-Steigerung führten und wie durch „Financial Engineering“ konstantes Wachstum planbar wurde.
Das wirst du lernen:
Systematischer Management- und Sales-Aufbau
Ein systematisierter, geführter Sales-Prozess sowie der gezielte Aufbau eines skalierbaren Sales-Teams bildeten das Rückgrat der Wachstumsorganisation. Der Management-Ansatz stellte sicher, dass Führung nicht reaktiv, sondern datenbasiert und reproduzierbar erfolgt – mit klaren Verantwortlichkeiten und messbaren Ergebnissen.
Skalierbare Effizienz & Customer Value
Durch Effizienzgewinne via zentralem PRM wurde die Kundensteuerung vereinheitlicht und operativer Aufwand reduziert. In Kombination mit strukturiertem Sales und klaren Angebotslogiken führte dies zu höherer Customer Retention, stabileren Umsätzen und signifikant gesteigertem Customer Lifetime Value.
Nachhaltige finanzielle Struktur
Durch konsequentes Führen und Planen mit KPI-Systemen sowie eine klare Differenzierung in Pricing und Packaging wurde die Basis für gesunde Unit Economics geschaffen. Das Ergebnis waren planbare, wiederkehrende Umsätze statt kurzfristiger Wachstumsimpulse – und eine nachhaltige Steigerung der Profitabilität.
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